故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]C：水温调节方法错误。（处理方法：参考使用说明书的热水温度调节）D：水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。）